ساعات صديقة وطرق دفع..ما عدد ساعات عمل عداد الكهرباء بعد نفاد الشحن؟

 

أعلن الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات توزيع الكهرباء ، أن هناك مصطلح يطلق عليه مسمى "الساعات الصديقة "friendly hours" وهى أن يتم استمرار عمل عداد الكهرباء مسبق الدفع بعد انتهاء الرصيد منه خلال الفترة من الساعة ٥ مساءا حتى التاسعة صباحا وذلك لإعطاء المشترك فرصة كى يقوم بشحن رصيده وضمان عدم انقطاع الكهرباء عن العقار.

 

وأكد العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع فى تصريحات له،  أنه جارى حصر جميع الورديات بمختلف شركات توزيع الكهرباء لوضع ماكينات دفع الكترونى لشحن كروت العدادات مسبقة الدفع بعد انتهاء مواعيد العمل الرسمية بها من خلال التنسيق مع شركات التحصيل والدفع الالكترونى.

وأكد " الدستاوى"  ، أن الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ونائبه المهندس أسامة عسران والمهندس جابر دسوقى رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر حريصون دائما على تذليل اى صعوبات أو عقبات تواجه اى مشترك بمختلف أنحاء الجمهورية ، مشددا أن هناك تنسيق متبادل بين شركات التوزيع التسع وشركات الدفع الالكترونى التى تتعاون مع القابضة لكهرباء مصر فى شحن وتحصيل قيمة الطاقة الكهربائية المستهلكة .

وطرحت الشركة القابضة لكهرباء مصر عدد من الخدمات المتعلقة بطرق سداد فواتيرالكهرباء وكذلك طرق شحن كروت العدادات مسبقة الدفع.

أ_ طرق سداد فواتيرالكهرباء:_ 

1- الموقع الإلكترونى الخاص بالشركة القابضة مصر (www.eehc.gov.eg) لجميع فواتير شركات التوزيع (استعلام – دفع فواتير).

2- هناك 60 ألف مركز تحصيل فواتير عن طريق منافذ شركات التحصيل الإلكتروني المنتشرة على مستوى الجمهورية وهي (مكاتب البريد - مصاري - Bee - أمان - وقتي - تمام - سداد - ممكن – ضامن – البنك الزراعى)

3- 120 ألف نقطة تحصيل فواتير على مستوى الجمهورية لشركة فورى.

4- 12 محفظة بنكية تقبل سداد الفواتير (البنك الأهلي - بنك مصر – بنك الإسكندرية – بنك CIB – بنك Blom – بنك Credit Agricol – بنك أبو ظبي الامارتي – بنك عودة – بنك الإسكان والتعمير – بنك QNB – بنك قناة السويس – بنك NBK) عن طريق تحميل تطبيق الهاتف المحمول للبنك التابع له من خلال (App Store -  Play Store) 5- مَحافظ شركات المحمول عن طريق تحميل تطبيق الهاتف المحمول الخاص لكل شركة على 

(App Store -Play Store) 6-تطبيق My Fawry علي الهاتف المحمول (App Store -Play Store)

7- 10 آلاف ماكينة صراف ATM موزعة على مستوى الجمهورية.

8- كما يمكن لسكان القاهرة الواقعين في نطاق شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء استخدام تطبيق المحمول (خدمات الكهرباء الذكية App Store -Play Store  -www.eservices.ncdec.net) لتقديم الخدمات لكافة العملاء وتم نشره على play store بتقديم عدد (3) خدمات وهى (ابلاغ القراءة – استعلام فاتورة – سداد فاتورة).

9- أيضا يمكن لسكان محافظة بورسعيد التابعة لشركة القناة لتوزيع الكهرباء استخدام تطبيق الخدمة (www.digital.gov.eg) على بوابة التحول الرقمي (ابلاغ القراءة – استعلام فاتورة – سداد فاتورة).

ثانيا - بالنسبة لشحن الكروت للعدادات مسبقة الدفع:

1-  مراكز الشحن التابعة لشركات توزيع الكهرباء (أكثر من 1000 مركز شحن)

2-  فوري: 80 ألف نقطة شحن كروت المنتشرة على مستوى الجمهورية

3-  60 ألف نقطة شحن عن طريق منافذ شركات التحصيل الالكتروني المنتشرة على مستوى الجمهورية وهي (مكاتب البريد - مصاري - Bee - أمان - وقتي - تمام - سداد - ممكن – ضامن – البنك الزراعي).