رئيس «جنوب الدلتا» يعقد اجتماعًا لمتابعة تنفيذ أعمال الخطة الطموحة ومؤشرات الأداء
محمد صلاح اجتمع ، اليوم المهندس محمد عسل رئيس مجلس الاداره والعضو المنتدب لجنوب الدلتا مع رؤساء القطاعات ومديري الفروع ( المنوفيه _ القليوبيه _ الغربيه )، وذلك فى إطار اللقاء الشهرى الذى يعقد لمتابعه تنفيذ اعمال الخطه الطموحه ومؤشرات الأداء. وأكد« عسل» خلال اللقاء على ضروره تحسين وجوده الخدمات المقدمه للعملاء من خلال تطوير فن أساليب التعامل مع الجمهور واكد ان التطوير لا يقتصر على المبانى والأثاث انما لابد من تطوير العقول وانظمه العمل التى تخدم العميل كما شدد على ضروره الاعلان المسبق عن فصل التيار الكهربائي ( لاعمال الصيانه) بمده لا تقل عن 72 ساعه وأخطار الاجهزه المعنية داخل كل محافظه ومراعاه مواعيد امتحانات الدور الثانى بمختلف المراحل التعليميه ويفضل اختيار ايام الاجازات . كما أشار إلى انه تم الاتفاق مع وزاره الكهرباء على إسناد قطاع جديد لشركه شعاع للمساعده فى أعمال الكشف والاستفادة من الكشافين فى أعمال التحصيل، إضافة إلى أنه تم التنبيه على متابعة عملية تهيئة العدادات مسبوقة الدفع التى تتم داخل ديوان عام الشركه وذلك لسرعة الانتهاء من تركيب العدادات للعملاء. وشدد على اتخاذ كافه الإجراءات اللازمة تجاه مديونية العاملين بالكهرباء واتباع الحيادية التامه تجاه مستحقات الشركة . وأكد حرصه على تحفيز العاملين من خلال عمل تقييم شهرى لأداء الفروع طبقا لعده معايير الا وهى معايير مالية وتجارية ،إضافة للمعايير الخاصة بخدمة العملاء ،كذلك معايير الأداء الفنى. وأسفرت النتائج خلال هذا الشهر عن الآتى تفوق عدة فروع تابعة لعدة قطاعات منها فرع كفر شكر التابع لقطاع القليوبية ، وقطاع المنوفيه فرع سرس،قطاع الغربيه غرب فرع بسيون، قطاع الغربيه شرق فرع السنطه. وحصل قطاع المنوفية على أفضل قطاع بنسبة تحصيل بلغت 82 %، ومن المقرر أن يتم صرف مكافآت لمديري الفروع المتميزين .