تعطل المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء يتسبب في خسائر لشركات التوزيع

كشفت مصادر بوزارة الكهرباء أن تعطل المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء تسبب في خسائر مالية كبيرة لشركات توزيع الكهرباء، بعد توقفها عن تنفيذ عدد من الخدمات المهمة، في مقدمتها إجراءات المقايسات وتركيب العدادات، التي تمثل أحد مصادر الدخل الرئيسية للشركات.

وأوضحت المصادر أن الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، ناقش خلال اجتماعه الأخير مع رؤساء شركات التوزيع سبل الإسراع بإعادة تشغيل المنصة واستئناف تقديم الخدمات للمواطنين.

وأشارت إلى أن العطل يرجع إلى إدارة النظم بالشركة القابضة لكهرباء مصر، إلى جانب وجود أعطال في أنظمة بعض شركات الكهرباء.

  بيانات المواطنين محفوظة

وطمأنت المصادر المتعاملين مع المنصة إلى أن جميع بياناتهم والمستندات التي رفعوها، بالإضافة إلى الطلبات المقدمة، محفوظة ولم تتعرض للفقدان.

وأكدت أنه سيتم استكمال إجراءات الطلبات فور إعادة تشغيل المنصة وعودة الخدمات إلى طبيعتها.

  أبرز خدمات المنصة

تتيح المنصة الموحدة عددًا من الخدمات، من بينها:

- تقديم طلب تركيب عداد كهرباء قانوني لأول مرة.
- تحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني.
- طلب تركيب عداد كودي للمباني المخالفة أو العشوائية.
- نقل ملكية العداد.
- تصحيح بيانات المشترك.
- طلب فحص العداد عند الاشتباه في وجود عطل.
- تسجيل قراءة العداد.
- تصحيح القراءات الخاطئة.
- تقديم طلبات أو محاضر مرتبطة بسداد المديونيات.
- التظلم من محاضر سرقة التيار الكهربائي.

ويأتي ذلك في وقت تطالب فيه شركات الكهرباء بتحسين أوضاع العاملين المالية، والعمل على توحيد المزايا المالية بين مختلف الشركات.