رئيس "الإسكندرية للكهرباء": 85 الف و792 طلب لتركيب عداد كودى بدلا من الممارسة
الشركة تستهدف التوسع فى العدادات مسبقة الدفع..والإنتهاء من تركيب 564161 عداد
تعمل شركة الاسكندرية لتوزيع الكهرباء على توفير أفضل خدمة للمشتركين فى محافظة الإسكندرية ومواجهة كافة التحديات التى تواجهه .
وصرح المهندس مدحت فوده رئيس شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء ، أنه فى اطار خطة الوزارة للتحول الرقمى ومنع تكدس وازدحام المواطنين داخل مقار شركات الكهرباء المختلفة للتقديم على العدادات الكودية لتقنين اوضاعهم استقبلت المنصة الإلكترونية التابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر 85 الف و792 طلب لتركيب عداد كودى تابعين للشركة بدلا من العمل بنظام الممارسة .
واشار "فوده" فى تصريحات لعالم الطاقة ، إلى أنه تم توفير خدمة السداد من خلال منافذ فوري وفودافون كاش والسداد من أى فرع من فروع الشركة , وجاري توفير خدمة السداد من موقع الشركة ، منوها إلى أن الشركة تستهدف حاليا التوسع فى تركيب العدادات مسبقة الدفع التى بلغ عددها المركبة على الشبكة الى 564161 عداد حتى 31 يناير الماضى ...
وأكد سعى الشركة على تخفيض نسبة الفقد و تحصيل المتأخرات حيث بلغت نسبة الفقد 14.7% عن شهر ديسمبر2021 مقارنة ب 15% عن الشهر المناظر،كما بلغت نسبة التحصيل 97.9 % عن شهر ديسمبر2020 مقارنة ب 93.6% عن الشهر المناظر وساعد فى ذلك منح بعض شاغلى الإدارات العليا بشركات التوزيع صفة مأمورى الضبط القضائى..
وأوضح أنه تم منح 84 موظف من شاغلى الإدارات العليا بالشركة صفة مأمورى الضبط القضائى ،حيث بلغ عدد الحالات التى تم قطع التيار عنها 1/ 7/ 2020 إلى حتى 31 /12 / 2020 عدد 80282 حالة ، و بلغ إجمالى الكمية المضبوطة 36 مليون ك.و.س ،كما بلغ إجمالى القيمة المضبوطة 130 مليون جنيه .
هذا ويتم إستقبال الشكاوي من المواطنين عبر العديد من قنوات الإتصال من خلال البوابة الإلكتورنية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة أو الإتصال على رقم الخط الساخن 16528 أو عبر التسجيل الإلكتروني للشكوى : www.shakwa.eg .