رئيس"شمال الدلتا"للكهرباء:تشكيل لجنة لحل الأزمات بكل قطاع تابع للشركة خلال إجازة العيد
أعلن المهندس محمد عسل رئيس مجلس إدارة شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء ، أنه طبقاً لتعليمات الدكتور المهندس محمد شاكر وزير الكهرباء و الطاقه المتجدده و المهندس أسامة عسران نائب وزير الكهرباء والطاقة المتجدده و المهندس جابر دسوقى رئيس مجلس اداره الشركة القابضه لكهرباء مصر بخصوص استعدادات الشركة لاستقبال فترة أجازه عيد الفطر المبارك لتأمين التغذية الكهربائية لكافة القطاعات نطاق الشركة بمحافظات ( الدقهلية – كفر الشيخ–دمياط ) تم اتخاذ الإجراءات فى مقدمتها تشكيل غرفه عمليات بديوان عام الشركة والمتابعة المستمرة علي مدار الساعة..
وشدد "عسل" فى تصريحات خاصة له ، على ضرورة تواجد قيادات الشركه بالقطاعات الاربعه لتأمين استمرارية التغذية الكهربائية على مدارالساعة مع تواجد نوبتجيات بالقطاعات الفنية وقطاعات التشغيل (مخازن- ورش ونقل- ….) لمجابهة أي طارئ .
وأكد على جاهزية لجنة الازمات للتواجد كل في مقر عملة في حاله وجود أزمة لاتخاذ التدابير اللازمه لحلها مع رفع درجة الاستعداد القصوى لفرق الصيانة وإزالة الأعطال وجاهزيتهم في حال حدوث أي عطل .
ونوه إلى إلغاء أعمال الصيانة أثناء فترة العيد مع جاهزية ماكينات الطوارئ والمحولات المحموله لتأمين التغذية الكهربائية للأماكن الحيوية في حاله الظروف الطارئه وكذلك ايضا التنسيق مع غرفة العمليات بالمحافظات نطاق الشركة لإزالة أي شكاوي .
وأكد على تأمين التغذية الكهربائية لكافة الأماكن الحيوية الهامة وتوفير الدعم اللازم لها ( محطات مياه الشرب - الصرف الصحي - المستشفيات -…. ) وكذلك العمل بمركز تلقي الشكاوي الموحد على الرقم ( 12١) للرد على شكاوى المشتركين على مدار الساعة .
وأشار إلى أنه سيتم تشغيل مراكز الشحن بالمقارالرئيسية ومقار الشبكات بالقري نطاق الشركة لتيسير عملية الشحن ومتابعة الأعطال مع وضع ملصقات على مراكز خدمة العملاء توضح أرقام مسؤولي الخدمة للتواصل معهم في حالة حدوث أي أعطال وكذلك تم وضع أرقام هواتف (التحكم- الشكاوي- خدمه العملاء ) علي الموقع الاليكتروني الخاص بالشركة عبر خدمة "تواصل معنا" لسهولة التواصل مع المشتركين.
